10/04/2008
Herramientas de un analista de sistemas.
Existen una gran variedad de herramientas disponibles para el respaldo de cualquier proyecto que involucre a la informática, pero por si eso fuera poco, siguen saliendo consecutivamente nuevas versiones: versiones que tienen nuevas funciones, mejoras en los errores anteriores. Pero la mayor parte pensamos que en la actualidad tenemos una de las herramientas mas importantes que han revolucionado al mundo informático, algunos ya nos imaginamos cual es esa herramienta, otros; ni tan siquiera ni la mínima idea, si me refiero a las herramientas CASE (herramientas asistida por computadora) las cuales ya contemplan una infinidad de aspectos importantes, y me refiero a los dos aspectos tan importantes: codificación y un sin fin de estrategias fundamentadas, principalmente para un rápido desarrollo de un proyecto informático, teniendo un impacto impresionante desde el ahorro de recursos para la organización que las implementa, así también para su beneficio del desarrollador del sistema en cuanto a la aceleración en tiempo (tiempo de desarrollo). Si lo que se termina de comentar en las líneas anteriores es importante, mas importante es recalcar lo siguiente: estamos de acuerdo innegablemente con las herramientas CASE que es una herramienta invaluable para los informáticos, pero eso no quiere decir que todo dependa de ella, sino que los informáticos como primer recurso es precisamente su conocimiento que los respalda para enfrentar el problema dentro de la organización, incluso externamente, es el primer recurso que nunca podrá sustituir en cualquier proyecto, y no me refiero únicamente a los problemas de las organizaciones, hablo desde la vida cotidiana o hasta en un nivel globalizado.
Como ultimo quiero dejar bien claro que las herramientas solo son un soporte a nuestras propias necesidades, eso quiere decir que vamos a hacer uso de ellas en segundo plano: pero que siempre anteponiéndolas a nuestro propio intelecto.
Por: Marcos Ramírez Carrasco
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De reingeniería y otras cuestiones
El origen de este post, es debido a que desde hace ya algunos días me ha abordado una pregunta que a mi parecer es muy interesante:
Considerando que las empresas hacen uso de la Reingenieria de Procesos (RP) para lograr mejoras de forma significativa:
¿Es posible llevar a cabo lo que, en lo personal, he denominado: “Reingeniería Personal” de tal forma que se puedan obtener resultados similares a los alcanzados en las empresas con la RP, pero aplicada a los individuos que integran a la sociedad?
Ok, buscando una posibilidad para poder abordar esta pregunta y por supuesto responderla; he decidido que utilizaré: lo que Marcos acertadamente define como “conceptualización anayusu” (para mayor referencia consultar el post: Las organizaciones como sistemas).
Aclarado lo anterior comenzemos con algunas definiciones, que a mi parecer, son necesarias para poder “llevar a buen puerto este post”.
L. Harbour (1995:14) define Reingeniería como: “El rediseño radical de un proceso en particular para lograr mejoras dramáticas en velocidad, calidad y servicio, similar a arrojar el bebe por el drenaje y comenzar de nuevo, desde el principio”, así como también la definición de Proceso según L.Harbour (1995) como: “la mezcla y transformación de un conjunto específico de insumos en uno de rendimientos. Un proceso algo se hace para producir un artículo, concluir una tarea o prestar un servicio”
Por lo anterior podemos deducir que la Reingeniería de Procesos: Es la recreación y reconfiguración de manera radical en los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos y en un corto periodo de tiempo, en materia de rentabilidad, productividad, tiempo de respuesta y calidad lo cual implica la obtención de ventajas competitivas. No olvidando procurar disminuir o eliminar los desperdicios que se generan en los procesos ya mencionados.
Con el sólo hecho de utilizar el término: recreación y reconfiguración nos damos cuenta que la reingeniría debe verse ante todo como una ruptura o cambio de paradigmas vigentes en la empresa. Esto es volver a crear los procesos a la luz de nuevas ideas, técnicas, metodologías y procedimientos.
Por su parte el configurar nos da a entender el poder disponer de las partes que componen un cuerpo y le dan su peculiar forma, esto puede equivaler a borrar del mapa los viejos conceptos reemplazables por nuevas y revolucionarias ideas, implicando cambios radicales, por medio de la respuesta a la nada sencilla y reelevante pregunta: ¿Cómo se hacen las cosas?.
La RP puede ser considerada como un medio para generar y aprovechar las fortalezas internas de la empresa, y eliminar o superar sus debilidades, considerar las oportunidades externas y protegiéndose sacando partido de sus amenzas.
Todo ello radica en ver los problemas y posibles soluciones desde una nueva perspectiva no limitándose para ello a las reglas y conceptos establecidos; permitiendo ventajas competitivas.
Llevada a cabo la “conceptualización anayusu” en cuanto a la Reingeniería de Procesos; comenzaremos con lo que nos ocupa: Ya que conocemos la base para comprender lo que se explicará a continuación: veámos si hay respuesta a la interrogante presentada al inicio de este escrito.
Pero no se preocupen… esto será en el siguiente post…
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L. Harbour, Jerry (1995). Manual de trabajo de Reingenieria de Procesos. México: Panorama
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31/03/2008
Las organizaciones como sistemas
En la actualidad la mayor parte de las organizaciones están optando por desarrollar su propio sistema, el cual cubra sus propios procesos, actividades y sus respectivas tareas. Eso quiere decir que dichas organizaciones se han dado cuenta de la importancia que tienen como un recurso estratégico, con el apoyo de dicho sistema les ayude a cumplir sus objetivos, tal es el caso de los objetivos generales y el específico. Más importante aún los gerentes, directores en fin todas aquellas personas que están al frente de una organización se dieron cuenta de que la información que la constituye no es simplemente un producto más, sino que es un impulsor del mismo y que dependiendo de la información que se tenga en la organización y su exactitud (verídica) de ella serán las posibilidades de que esa empresa siga subsistiendo en el mercado.
Motivo por el cual los analistas de sistemas de la información han llegado al punto de que: en las diferentes organizaciones no existen problemas iguales, simplemente por el hecho de que tienen diferentes procesos, actividades, tareas. Es entonces como los mismos analistas tienen que entrar en un estudio directo con la empresa, estudiando ahí los diferentes procesos, actividades, tareas para después dar su punto de vista y poder encontrar con rapidez los puntos mas susceptibles (los cuales puedan modificarse) es cuando se dice que el analista de sistemas entra en la etapa inicial de su labor.
Las organizaciones como sistema
Las organizaciones tienen entradas, pero también pasan por un proceso y como resultados unas salidas. En pocas palabras el comportamiento de una organización es como la de un sistema. Entonces los analistas de sistemas ven a las organizaciones como un sistema, compuestos de unos subsistemas más pequeños.
Su principal función del analista de sistemas es el ANÁLISIS, es decir el descomponer el todo en sus partes y organizarlas, todo esto se realiza tratando de hacer más pequeño el problema, pero también cabe aclarar que la solución no se dá por partes así como se realiza el análisis. Me quiero imaginar que les sería mucho más facil separar los subsistemas por medio de la concepualización de los usuarios y realizando unas modificaciones el analista si es necesario, para que todos a la hora de referirse a alguna cosa en especial entiendan lo mismo, desde mi punto de vista yo le he llamado “conceptualización anayusu”.
Marcos Ramírez Carrasco
14:10 Anotado en Blog | Permalink | Comentarios (2)
26/03/2008
De la productividad empresarial a la académica
Siguiendo la línea en la cual sostengo la hipótesis que trata de demostrar que: las teorías, conceptos, paradigmas y planteamientos propios de la Informática, son válidos y aplicables en la vida real de las personas; a continuación argumento como el concepto de la productividad puede ser llevado del “mundo” empresarial al “mundo” académico.
Productividad Empresarial
La productividad (en el “argot empresarial”): refleja que tan bien son utilizados los recursos para crear salidas a otros procesos o generar productos terminados (outputs). Más específicamente, esto mide la relación entre outputs y uno o más insumos (inputs)
Fórmula de la Productividad= Productos / Insumos
Es decir la relación entre los productos elaborados y los insumos utilizados para su fabricación. Esto significa que si partimos: que la productividad debe mejorar en cualquier empresa tendríamos que considerar 3 posibilidades para hacerlo:
1. Aumentando los productos con mismos insumos.
2. Disminuyendo los insumos, pero manteniendo los productos
3. Aumentando los productos y disminuyendo los insumos para cambiar favorablemente la relación.
Es decir, la productividad permite comparar bajo una misma medición el desarrollo de compañías, industrias y naciones. Todo lo anterior claramente abordado desde el entorno empresarial.
Productividad Académica
Pero si tratamos de entender el concepto de productividad desde el punto de vista académico, necesitamos de una interrogante que es inevitable formularse: ¿Existe el concepto de "alumno productivo"?, y de ser afirmativa la respuesta, ¿Cómo se puede medir?
He aquí lo interesante de este post, por que si tomamos en cuenta que la productividad y competividad son términos propios de la globalización y por lo tanto sobrevaloradas en las empresas actuales y economías mundiales, entonces las personas que forman parte de la sociedad y por supuesto como integrantes de diversas organizaciones, deben ser también productivas y competitivas (por simple deducción lógica).
Tomando en cuenta que las instituciones académicas son tambien organizaciones: veamos como se modificaría la fórmula original de la productividad al "migrarla" al entorno académico.
Fórmula para Alumno Productivo= Resultados / Recursos Utilizados.
Donde:
Resultados = (Aprendizaje correcto, Criticidad, Aplicación de Conocimientos adquiridos, Dominio de la Teoría propia del área del conocimiento, Experiencia, Razonamiento, Reflexión… )
Recursos Utilizados = (Documentos, noticias, manuales, tutoriales, apuntes, libros, opiniones, internet, tecnología…)
Llevando esta fórmula al plano académico, buscando por ejemplo: mejorar la productividad de un alumno; al igual que la productividad empresarial estas mejoras estarían sujetas a 3 puntos destacables:
- Aumentar los Resultados favorables con los mismos Recursos.
- Disminuir los Recursos, pero mantiendo los Resultados.
- Aumentar los Máximos Resultados y disminuyendo los Recursos.
Lo que nos llevaría a las premisas básicas:
- No se necesita exceso de recursos para que un alumno sea productivo, si éste sabe utilizar estos recursos a su favor y de una manera correcta; es más que suficiente.
- Un alumno productivo es aquel que puede aprender de una forma completa, correcta e integral utilizando de manera óptima los recursos a su disposición (ya sean vastos o escasos y sacar el máximo provecho de los mismos).
Entonces, me pregunto: Desde este punto de vista ¿Son correctos los siguientes enunciados?:
- "No puedo aprender, por que no hay suficientes computadoras disponibles"
- "No puedo aprender, por que los recursos con los que cuento son insuficientes".
- "No puedo aprender, por que "no existe" más bibliografía respecto al tema que se esta tratando".
- "No puedo aprender, por que ...".
Y finalmente, con lo anterior puedo comprobar nuevamente que mi hipótesis es válida. Pues el vínculo entre la Informática y su aplicación en la "vida real" es muy estrecha, factiblemente aplicable, y de gran ayuda, siempre y cuando se disponga de la facultad, criticidad y razonamiento adecuados para poder encontrar esta relación.
17:00 Anotado en Blog | Permalink | Comentarios (1)
17/03/2008
La vida en un complejo mundo fragmentado de recursos limitados
Hace tiempo me encontre con un libro, el cual me llamo la atencion su nombre es TGS (Teoría General de Sistemas).
¿Antes de empezar, preguntaria como ven la vida despues de leer esto?
La vida en la sociedad está organizada alrededor de sistemas complejos en los cuales, y por los cuales, el hombre trata de proporcionar alguna apariencia de orden a su universo. La vida está organizada alrededor de instituciones de todas clases: algunas estructuradas por el hombre, otras han evolucionado, según parece, sin un diseño convenido. Algunas instituciones, como la familia, son pequeñas y manejables; otras, como la politica o la industria, son de envergadura nacional y cada día se vuelven mas complejas. Algunas otras son de propiedad privada y otras pertenecen al dominio público, en cada clase social, cualquiera que sea nuestro trabajo o intento, tenemos que enfrentarnos a organizaciones o sistemas.
Un vistazo rápido a esos sistemas revela que comparten una característica: la complejidad. Según la opinión general, la complejidad es el resultado de la multiplicidad y embrollo de la interaccion del hombre en los sistemas. Visto por separado, el hombre es ya una entidad compleja. Colocado en el contexto de la sociedad, el hombre está amenazado por la complejidad de sus propias organizaciones. El hombre también está amenazado por las juridicciones fragmentadas y gradualmente con las autoridades que han sido estructuradas dentro de los sistemas durante siglos de negligencia. Este olvido en ninguna parte es más evidente que cuando somos testigos del compromiso de las municipalidades plagadas de áridez que deben recurrir al racionamiento, mientras sus vecinos disfrutan de las abundantes aguas o de la incapacidad de la red de los proveedores de gas para asignar y distribuir el gas suficiente a los que lo necesitan desesperadamente para calentarse durante el crudo invierno. En una era de disminición de recursos y de catástrofes naturales que pueden tomar proporciones tanto nacionales como mundiales.
Marcos Ramírez Carrasco
22:40 Anotado en Blog | Permalink | Comentarios (0)
